Бесплатное приложение для клиентов Дом.ру. Что можно делать через приложение:
ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГИ ОНЛАЙН
Оформите заявку на подключение интернета и ТВ полностью онлайн за несколько шагов — без лишних звонков оператору. Следите за статусом заявки и управляйте своим договором после подключения услуг в одном приложении.
УПРАВЛЯТЬ ДОГОВОРОМ
Авторизуйтесь в приложении с помощью номера договора и пароля. Также доступна авторизация по привязанному номеру телефона или email. Если у вас несколько договоров — добавьте все в приложение «Мой Дом.ру» и переключайтесь между ними, не вводя логин и пароль повторно.
УПРАВЛЯТЬ УСЛУГАМИ
Смотрите характеристики своего тарифа: скорость интернета, количество ТВ-каналов, какие услуги подключены и их стоимость.
Не устраивают текущие характеристики — меняйте тариф, подключайте и отключайте дополнительные услуги или приостанавливайте их на время отпуска. В приложении доступно управление скоростными бонусами, антивирусами, ТВ-каналами и сервисами — Литрес, VK Play, Яндекс 360 и другими.
УПРАВЛЯТЬ РОУТЕРОМ ДОМ.РУ
Перезагружайте роутер TP-Link EC220-G5 или выключайте на нём Wi-Fi прямо через приложение. Управлять роутером можно из дома и удалённо, через мобильный интернет. Также в приложении можно смотреть информацию о подключенных устройствах, менять настройки Wi-Fi-сети, а также запускать диагностику и тест скорости интернета по своему тарифу.
ЗАПУСКАТЬ ДИАГНОСТИКУ И ТЕСТ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА
Запускайте диагностику, чтобы узнать, всё ли в порядке с интернетом. Замеряйте скорость интернета по своему тарифу.
ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ
Будьте в курсе, за что и когда платили, с помощью истории платежей.
Оплачивайте услуги Дом.ру любым удобным способом — банковской картой, через систему быстрых платежей или SberPay.
Настройте автопополнение баланса — услуги будут всегда доступны, а вы не будете тратить время на их оплату. Если услуга нужна, а пополнить счёт вы пока не можете — подключите обещанный платёж.
УЗНАВАТЬ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ
Пользуйтесь предложениями, которые есть только в мобильном приложении. Новые бонусы от Дом.ру ждут вас каждый месяц.
СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ
Пишите в чат или на почту [email protected] — ответим на любой вопрос. Получайте в приложении уведомления о профилактических работах и авариях на сети.
Оставляйте свои отзывы и предложения — они помогут нам сделать «Мой Дом.ру» лучше.